سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-02-01
تعريف بالموقع والخدمة
موقع الأمين لخدمات السفر والتأشيرات (alameen-eg.xyz) هو موقع إلكتروني تابع لوكالة الأمين للسفر والسياحة، وهي وكالة مقرها القاهرة، مصر. نقدم من خلال هذا الموقع معلومات عن خدماتنا في مجال حجز الطيران والتأشيرات والاستشارات السياحية.
البيانات التي يتم جمعها
عند استخدامك لنموذج التواصل على موقعنا، نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم: لمعرفة هوية المرسل والتواصل بشكل شخصي
- البريد الإلكتروني: للرد على استفساراتك ومراسلتك
- رقم الهاتف: للتواصل المباشر عند الحاجة
- الرسالة: محتوى استفسارك أو طلبك
الغرض من استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتك وطلباتك
- تقديم خدمات السفر والتأشيرات المطلوبة
- التواصل معك بخصوص حجوزاتك أو طلباتك
- تحسين جودة خدماتنا
حماية البيانات وعدم المشاركة
نؤكد لعملائنا الكرام ما يلي:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث
- لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة
- نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمة
- نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به
أدوات القياس
قد نستخدم أدوات تحليل بسيطة لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل:
- عدد الزيارات للموقع
- الصفحات الأكثر زيارة
- مصادر الزيارات
هذه الأدوات لا تجمع أي معلومات شخصية تحدد هويتك.
حقوقك في البيانات
لديك الحق في:
- طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة
طلب حذف أو تعديل البيانات
لطلب حذف أو تعديل بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@alameen-eg.xyz
سنقوم بالرد على طلبك خلال 7 أيام عمل كحد أقصى.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو قلق بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@alameen-eg.xyz
- هاتف خدمة العملاء: +20 1030008802